다양한 기능과 애플리케이션을 실행할 수 있는 스마트폰의 사용이 보편화되면서 우리의 삶의 질은 획기적으로 향상되었습니다. 작은 크기와 뛰어난 성능으로 인해 하루에 여러 번 들고 다니며 다양한 작업을 수행하는 것은 매우 피곤합니다.
인생에서 우리는 예상치 못한 상황에 대비하기 위해 보험에 가입하고, 스마트폰 제조사도 금전적 부담을 최소화하고 위와 같은 상황에서 빠르게 회복할 수 있도록 자체 서비스를 기획하고 제공한다. 오늘은 삼성케어플러스 일반모델과 파손보호모델의 특징과 가격에 대해 소개해드리려고 합니다.
이 서비스는 삼성전자의 스마트폰, 노트북, 태블릿, 버즈 시리즈, 와치 시리즈 등 다양한 구독 서비스를 제공하고 있다. 여기서는 스마트폰만 파손보장형 단독으로 실행되며, 한국에서 판매되는 제품만 구매일로부터 60일 이내에 가입해야 합니다.
상품별로 가입 방법이 다르며, 노트북은 갤럭시 북 멤버스 앱을 통해 신청할 수 있으며, 기타 상품은 기본 설치된 삼성 멤버스에서 배너를 클릭해 신청할 수 있다. 종류에 따라 일련번호가 필요하니 미리 확보해 두면 시간을 절약할 수 있겠죠?
스마트폰용 삼성케어플러스의 경우 모델별로 금액이 나뉘고 그에 따라 자기부담금도 달라진다. 프리미엄 폴드 시리즈는 1만2700원/월, 플립은 9700원/월, S와 노트 시리즈는 6400원, A시리즈는 3500원이다. 중급 A시리즈도 가동 중이다.
조금 비싸게 느껴질 수도 있지만, 어떤 제품군보다 주요 이점이 가장 많기 때문에 자연스러운 결과라고 생각합니다. 여기에는 파손 3건, 도난 및 분실 1건, 배터리 교체 1건 등 사용 중 휴대전화에 발생할 수 있는 일이 포함됩니다.
보다 합리적인 제품 수요로 인해 Samsung Care Plus Damage Protection은 거의 절반 가격으로 운영됩니다. 손상은 보장될 뿐이지만 여기서는 분실이나 도난보다 더 많은 일이 벌어지고 있는 것 같습니다. 참고로 두 제품 모두 방문점검 신청이 가능하나, 점검기간 중 3회에 한해 배터리 교체만 신청할 수 없으며, 부주의 시 추가 출장비를 부담하셔야 합니다.
제조사에서 운영하는 시스템이기 때문에 통신3사든 자급제든 알뜰폰이든 등록이 가능하고 일시불이 아닌 월정액제 형태로, 그래서 중간에 있을 수 있습니다. 최대 보유 기간은 스마트폰의 경우 36개월, 기타 기기의 경우 24개월입니다.
Samsung Care Plus는 부품 전용 혜택으로 일반 보증과 손상 보증 유형을 구분하지 않으므로 소프트웨어 관리는 전적으로 사용자에게 달려 있습니다. 협업 모델은 분실, 도난 등으로 서비스 신청 시 일반 모델처럼 보상해 준다고 한다. 이 페이지에 잘 정리된 FAQ가 있으니 한번 살펴보세요. 충분합니다 모두들 즐감하세요 🙂
